Tech Repair Informatique, micro-entreprise basée à Corbeilles-en-Gâtinais (45490), répare ordinateurs et périphériques et vend des composants.
Tech Repair Informatique
Numéro de Siret : 97814268500012
Téléphone : 07.67.83.02.04
Mail : [email protected]
Siren : 978 142 685, enregistrée à la Chambre des métiers Centre-Val de Loire.
Ces conditions générales s’appliquent à toutes les ventes et prestations en France. Tout utilisateur majeur est considéré comme client.
Toute prestation commandée (site, domicile ou à distance) doit être réglée intégralement par le client.
Les informations des fiches-produit proviennent des fournisseurs de Tech Repair Informatique.
Tech Repair Informatique veille à ce que les photos des produits et prestations reflètent au mieux la réalité.
Avant toute prestation, le devis est signé par le technicien et le client. Un acompte est demandé, le solde étant dû à la fin de l’intervention, une fois l’appareil vérifié.
Pour les interventions à distance, les prestations devront être payées avant l’intervention pour éviter tout manquement au paiement.
Pour les interventions à domicile, Tech Repair Informatique est en droit de refuser les interventions au-dessus de 30 km autour de Corbeilles-en-Gâtinais.
Le paiement des prestations s’effectue au moyen :
– D’une carte de paiement CB, Visa ou MasterCard (avec ou sans contact)
– D’espèce
Le devis n’engage en rien, mais reste obligatoire comme la facture.
Tech Repair Informatique n’héberge aucune transaction bancaire. Les informations de paiement restent confidentielles et sécurisées par le prestataire de paiement.
Si nécessaire, Tech Repair Informatique peut venir récupérer et retourner votre matériel à votre adresse.
Le technicien est assuré pour votre matériel. Le client doit être présent lors de la remise et régler le jour même.
Tech Repair Informatique garantit la conformité des biens réparés ou neufs, permettant au client d’exercer la garantie légale prévue aux articles L.217-4 et suivants.
En cas de mise en œuvre de la garantie légale de conformité, il est rappelé que :
L’utilisateur / client bénéficie d’un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir (produit commandé neuf);
Le client peut choisir réparation ou remplacement, selon l’article L.217-17. La non-conformité doit être prouvée dans les 24 mois (6 mois pour l’occasion).
Si le client fait réparer son bien ailleurs, Tech Repair Informatique n’est pas responsable des vices et peut refuser la prestation.
Tout propos diffamatoire ou détérioration volontaire visant Tech Repair Informatique entraînera un dépôt de plainte auprès des autorités compétentes.
Tech Repair Informatique se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales.
Toute nouvelle version des conditions générales sera signalée. Les clients refusant ces changements doivent le notifier et cesser l’utilisation des services.
Tech Repair Informatique respecte la confidentialité des données personnelles, conformément à la loi du 6 janvier 1978. Déclaration CNIL : en cours.
Tech Repair Informatique informe les utilisateurs /clients que ces données seront utilisées par les services internes.
– Pour le traitement de la commande
– Réalisation de Devis et/ou Factures
Tech Repair Informatique n’envoie aucune newsletter. Tout e-mail ou demande de paiement suspect doit être signalé à Madame Jessica Torterat. Les mesures seront prises auprès des autorités compétentes.
Tech Repair Informatique tient un registre consultable par les autorités. La présentation d’une pièce d’identité, RIB et numéro de série est obligatoire. Refus = prestation refusée.